777ju-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো কার সাথে শেয়ার করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।
777ju কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — সংক্ষেপে ছয়টি মূল বিষয়
777ju-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার কাছে যায় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
777ju বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। সেটি সুরক্ষিত রাখা এবং স্বচ্ছতার সাথে ব্যবহার করা আমাদের দায়িত্ব।
777ju দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি নিজে দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
আপনি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য 777ju-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণ পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ পরিবেশে হয়।
777ju আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
777ju কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
777ju আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়:
| কার সাথে | কী তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী bKash, Nagad, Rocket |
মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস করতে |
| পরিচয় যাচাই সেবা | নাম ও পরিচয়পত্র তথ্য | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার | আইপি ও ডিভাইস তথ্য | প্রতারণা ও সাইবার আক্রমণ ঠেকাতে |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি আদেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে |
উপরের প্রতিটি অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে। তারা আপনার তথ্য শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে — নিজেদের কাজে ব্যবহার বা অন্যকে দেওয়া তাদের পক্ষে নিষিদ্ধ।
777ju-র সার্ভার নিরাপদ ডেটাসেন্টারে রাখা হয় যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় ধরনের সুরক্ষা আছে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
কতদিন তথ্য রাখা হয়:
777ju কুকিজ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষ হলে মুছে যায় | |
| ভাষা পছন্দ, পেজ সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন | |
| কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা | ৬ মাস |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
777ju-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো চাইলে যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:
777ju-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হয় না।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 777ju ব্যবহার করছে, দয়া করে সাথে সাথে support@777ju.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
777ju প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 777ju-তে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা অভিযোগ পাওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
বাংলাদেশের অনলাইন ব্যবহারকারীরা বছর বছর ধরে একটা সমস্যায় ভুগছেন — অনেক প্ল্যাটফর্ম তাদের তথ্য নিয়ে যা খুশি তা করে, এবং ব্যবহারকারীরা জানতেও পারেন না কার কাছে তাদের ফোন নম্বর বা ইমেইল চলে গেছে। 777ju এই সংস্কৃতির বিরুদ্ধে।
777ju মনে করে, আপনার ফোন নম্বর, নাম আর পেমেন্ট তথ্য — এগুলো শুধু 777ju-র কাজের জন্য দিয়েছেন। সেগুলো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা বা অপ্রাসঙ্গিক কোম্পানির কাছে পাঠানো নৈতিকভাবে ঠিক না। এই নীতি থেকে 777ju সরে আসেনি, ভবিষ্যতেও আসবে না।
অনেক ব্যবহারকারীর মনে একটা প্রশ্ন থাকে — 777ju-কে bKash নম্বর দিলে কি সেটা অন্য কেউ পাবে? উত্তর হলো না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার হয় — যারা কঠোর নিরাপত্তা মেনে কাজ করে। 777ju-র অভ্যন্তরীণ কোনো কর্মী আপনার পেমেন্ট নম্বর দেখতে বা ব্যবহার করতে পারে না।
আপনার পেমেন্ট তথ্য 777ju-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, যেখানে 777ju শুধু "সফল" বা "ব্যর্থ" বার্তা পায় — পুরো লেনদেনের তথ্য নয়।
777ju আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করে মূলত নিরাপত্তার জন্য। একই অ্যাকাউন্টে হঠাৎ অন্য দেশ বা শহর থেকে লগইন হলে — সেটা সন্দেহজনক এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য সতর্কতা জারি হয়। আইপি ঠিকানা দিয়ে আপনার পরিচয় বের করা বা বিজ্ঞাপন দেখানো 777ju-র উদ্দেশ্য নয়।
VPN ব্যবহার করলে অনেক সময় অ্যাকাউন্টে লগইনে সমস্যা হতে পারে কারণ অবস্থান অস্বাভাবিক মনে হয়। এটি নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ — ব্যবহারকারীকে ট্র্যাক করার জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে কিছু সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে — বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মনীতি অনুযায়ী।
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে support@777ju.click-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় এবং নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
777ju থেকে অফার বা আপডেটের বার্তা পেতে না চাইলে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন, অথবা সাপোর্টে জানান। আপনার অনুরোধের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে। মূল অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা তবুও আসতে পারে — সেগুলো সেবার অংশ।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়